Enquête de satisfaction Consulat

Le consulat, c’est le service diplomatique implanté à l’étranger, chargé principalement de la protection et du suivi administratif des ressortissants du pays dont il dépend dans le pays dans lequel il est implanté. Donc moi en gros! Dirigé par un consul, c’est à lui que l’on s’adresse quand on a des questions, des démarches administratives, ou un soucis plus ou moins grave!
Un petit préalable: si le consulat est souvent (mais pas toujours) situé dans l’Ambassade, il ne faut pas confondre le consul, avec l’Ambassadeur: le consul est responsable des français installés dans le pays, l’Ambassade représente la France dans le pays d’accueil au niveau politique!
Sûrement chanceux, je n’ai quasiment jamais eu affaire à lui (le consul ou le consulat) sauf au Niger lors de ma première expatriation, où malgré la démarche effectuée, et le récépissé d’inscription sur les listes électorales, je n’avais pu voter à l’élection présidentielle de 2002, un obscur employé ayant visiblement pas appris à bien faire son métier! Et puis dernièrement ici, même si je n’ai pas été reçu physiquement mais simplement reçu un mail assez laconique…
Mais j’ai eu donc le droit de répondre à une enquête de satisfaction en ligne!
Comme j’ai la vague impression que moi j’ai affaire, mieux je me porte et comporte dans le pays, j’ai répondu, plus par devoir que possédant un réel avis constructif!
Voilà à quoi ressemblait le questionnaire!
https://dailymotion.com/video/x6yibwo
Voilà, c’est tout, mais cela fait quand même parti de la vie d’un expat!
Je n’ai pas pu ouvrir…
Un cahier de doléances ?
Ça ne mange pas de pain !
Pas pu ouvrir non plus (« en cours de publication « )
(Satisfait ou remboursé ? après l’enquête )